Neuvottelutilastot

Neuvottelujen tuloksena voit voittaa tai menettää. Vastustajasi neuvottelut voivat myös päättyä joko voittoon tai menetykseen. neuvottelustrategiat vaihtelevat sen, millaisella lopputuloksella päättyi neuvottelut kullekin kaksi puolta. Niinpä neuvotteluissa on neljä strategiaa: "win-loss", "loss-win", "loss-loss", "win-win". Katsotaanpa jokainen niistä hieman yksityiskohtaisemmin.

"Voitto on menetys"

Se, joka noudattaa tätä neuvottelustrategiaa, pyrkii saavuttaa tavoitteesi millään tavalla, vaikka hän ei ole kiinnostunut toisen eduistapuolella. Neuvottelukumppani hän pitää vihollisena, joka on voitettava. Tämä lähestymistapa ei edistä yhteistyötä ja kompromisseja, koska tehtävä käsin, noudattaa strategiaa neuvottelu "win - hävitä" - voitto edut kustannuksella neuvottelukumppani.

Jos tätä strategiaa käytetään neuvottelujen aikana, ei yleensä puhuta mahdollisesta yhteistyöstä. Tätä melko kovaa strategiaa käytetään tavallisesti lyhytaikaisiin liikesuhteisiin, kun on välttämätöntä saavuttaa tavoite mahdollisimman nopeasti, toimimaan kiireessä niin sanotusti ja sitten sanoa hyvästit toiselle puolelle ikuisesti ja koskaan ylittämään uudelleen.

"Menettäminen on voitto"

Tätä strategiaa kutsutaan usein "vika strategiaksi", koska hänen valitsemansa henkilö on alun perin päättänyt tehdä myönnytyksen ja on valmis noudattamaan kurssia, jonka hänen kumppaninsa neuvotteluissa. Usein tätä strategiaa ei ole valittu tietoisesti,mutta olosuhteiden paineessa, kun kova vastustaja (joka usein toimii "win-lose" -strategian mukaisesti) painaa ja pakottaa antamaan. Mutta on olemassa tapauksia, joissa tällainen strategia valitaan tietoisesti.

Milloin neuvotellaan tämän strategian valinnasta? Tällainen strategia voi olla hyödyllinen pitkän aikavälin liikesuhteissa, kun hyvien suhteiden ylläpitäminen on tärkeämpää kuin neuvottelujen tulos. Tietoisesti tehty toimilupa, jonka seuraukset lasketaan huolellisesti, voi osoittautua erittäin hyödylliseksi tulevaisuudessa. Näin on, kun taistelun tappio johtaa voittoon sodassa.

"Menettäminen on menetys"

"Menettää" -strategiaa ei ole tarkoituksella valittu: tämä tilanne kehittyy, kun molemmat vastustajat ovat päättäneet voittaa ja vain voittaa. Tässä tapauksessa neuvottelut muuttuvateräänlainen kilpailu itsepäisyydestään ja tullut umpikujaan, koska kumpikaan puoli ei halua antaa. Tätä neuvottelustrategiaa pidetään kaikkein tehottomimpana, koska useimmiten osapuolet eivät ole yksimielisiä siitä, että päästään sopimukseen.

ehkä tapauksia, joissa tätä strategiaa voidaan soveltaa tietoisesti vähintään yhden neuvottelukumppanin eduksi. Siksi neuvottelujen aikana on erittäin tärkeäähallita tunteita ja tarvittaessa hillitä itsepäisyytesi: jos pysyt, menetät ainakin ajan ja hemmotella hermojasi. On parempi luopua hiljaisista neuvotteluista.

"Voittaja on voitto"

Tämän neuvottelustrategian valinta on useimmissa tapauksissa optimaalinen. Se auttaa luomaan hedelmällisen pitkän aikavälin yhteistyön perusta, koska neuvottelujen osapuolet tuntevat toisiaan eivät kilpailijoina vaan kumppaneina. Tällöin jokainen neuvottelija on valmis uhraamaan jotain, joka ei ole liian arvokas kumppanin hyväksi, ja kumppani puolestaan ​​uhraa myös jotain hänen puolestaan. Tämä on molempia osapuolia hyödyttävien kompromissien strategia.

Tässä tapauksessa se ei ole tarkoittanut sinuasinun on luovutettava kaikki etusi: saat mitä haluat, muuten nykyistä tilannetta ei voida pitää voittavana. Tämän neuvottelustrategian onnistunut käyttö on mahdollista vain, jos Molemmat neuvottelijat ovat valmiita tekemään kaikkensa löytää molempia osapuolia hyödyttävää ratkaisua.

Joskus erottuvat win strategiakun yksi kumppaneista on asetettu saavuttamaanomat voitot, vaikka hän ei välitä kumppanin voittamisesta tai menettämisestä. Mutta yleensä se siirtyy nopeasti "win-lose" tai "win-win"

Kuten olemme jo sanoneet, menestynein on "win-win" -lähestymistapa, ja useimmissa tapauksissa osallistujilla on taipumus siihen. mutta tietyn neuvottelustrategian valinta riippuu olosuhteista, tärkeintä ei ole tulla "tappiollisen" tilaan.