Hyvä pomo: mikä hän on?

Voit puhua niin paljon kuin haluat,mikä tekee pomo pahalta tai hyvältä, mutta tällaiset lausunnot, joita tosiasiat eivät vahvista, ovat melko subjektiivisia. Googlen asiantuntijat lähestyttiin asiaa perusteellisesti ja vuonna 2009 käynnistettiin projekti, jolla oli koodinimi happi.

Projektin työskentelyprosessissa on enemmän10 000 arviota yhtiön johtajista. Palautteen lähde oli neljännesvuosittaisten todistusten tulos, asiakkaiden ja kollegoiden palaute sekä muut raportit. Kerättyjen ja käsiteltyjen tietojen perusteella, kahdeksan hyvän hallintotavan sääntöjä.

1. Hyvä pomo on hyvä mentori. Jokainen pomo on arvioitavaalaistensa toimintaa. Hyvä pomo ei tee tämän esimiehen asemasta, vaan mentorin asemasta. On tärkeää arvioida alaisten toimijoita konkreettisesti ja rakentavasti, noudattaa tasapainoa kiitoksen ja kritiikin välillä. Ajoittain sinun täytyy tavata tete-a-tete työntekijöitä ja ehdottaa tapoja ratkaista ongelmia niiden valossa.

2. Hyvä pomo uskoo joukkueensa. Joskus päällikkö muuttuu tyhmäksi,vaivaa alaisen pientä suojelua ja valvoa jokaista askelta. Älä pelkää antaa alaisille vapautta. Mutta sinun on oltava käytettävissä, jos tarvitset neuvoja. Vähitellen sinun on luotettava alaisasiasi ratkaisemaan yhä vakavampia ongelmia, nostaen palkkia - tämä on tärkeää heidän ammattimaiselle kasvulleen.

3. Hyvä pomo on kiinnostunut työntekijöiden menestymisestä ja heidän henkilökohtaisesta hyvinvoinnistaan. Älä rajoita viestintätyötäsi - ole kiinnostunut siitä, mitä alaistenne asuvat sen ulkopuolella (mutta älä häiritse). Auta tulokkaita sopeutumaan tiimiin.

4. Hyvä pomo vaatii tarpeeksi. Tietenkin kollektiivinen rakastaa "hyväntahtoisia", muttaliiallinen pehmeys vaikuttaa kielteisesti työn tuloksiin. On tärkeää keskittyä siihen, mitä kollektiivinen tulokset on päästävä työntekijää, ja miten he voivat tehdä sen. Meidän on autettava heitä priorisoimaan, ja muodollinen voima auttaa poistamaan esteitä.

5. Hyvä pomo tietää kuuntelun. Viestintä alaisten kanssa on kaksisuuntainen prosessi. Sinun ei pidä vain jakaa tietoja, vaan myös kuunnella alaisiasi. Jos yrityksesi tapaa järjestää kokouksia, heidän ei pitäisi pyrkiä osoittamaan äärioikeutesi vaan yhteisten tavoitteiden saavuttaminen. On tärkeää rohkaista aktiivisia keskusteluja työajoista ja kuunnella työntekijöiden mielipiteitä.

6. Hyvä pomo edistää työntekijöiden urakehitystä. Joskus pomot keinotekoisesti jarruttavat uraaalaisten määrä kasvaa, pelkäävät, että he ovat "ohi". Mutta sen sijaan, että laskettaisiin "loput", on parempi kasvaa ammattimaisesti - silloin kukaan ei pääse käsittelemään viestiäsi.

7. Hyvä pomo muistelee aina strategiaa. Kuvittele, että osasto tai yritys onhöyrylaiva. Sinun tulisi aina selvästi muistaa, missä hän purjehtii. Jopa töidenne aikana tavoitteesi ja strategiasi tulisi olla jatkuvasti päähäsi. Jos on tarpeen muotoilla uusia tavoitteita ja keinoja niiden saavuttamiseksi, otettava mukaan tiimin jäsenet.

8. Hyvä pomo voi auttaa tarvittaessa. Yritä ymmärtää vaikeudetvoi syntyä tietyssä työssä. Ei ole välttämätöntä ryöstää kaikkiin hienoisuuksiin, mutta sinun on pystyttävä ainakin kertoa työntekijälle, mihin suuntaan liikkua. Jos on tarvetta - liity yleiseen työhön sen sijaan, että säädettäisiin alaisia ​​heidän valtaistuimensa korkeudesta.

Nämä säännöt saattavat tuntua ilmeisiltä, ​​joten niitä ei ole syytä mainita. Mutta ei harvemmin yksinkertaisimmat asiat ovat samalla tehokkain. Hyvä pomo ei ole sama kuin kokoSeinälle ripustettu toimistossa tutkintotodistusten erilaisten kurssien ja koulutusten. Tärkeintä on, että pomo tiesi hänen tavaransa, luotettu alainen, ja on ollut johdonmukainen "tuntea pulssin".