Viestinnän vaikeudet

Asiantuntijat viestintäongelmista jakavat vaikeuksia viestinnässä kahdessa ryhmässä. Ensimmäinen ryhmä on subjektiivinen; he ovat kokeneitayksi keskustelukumppaneista, mutta ei aina ilmeinen toiselle eikä voi ilmetä viestinnän erityistilanteessa. Toinen ryhmä on objektiivinen; he ilmestyvät erityiseen viestintätilanteeseen, ovat ilmeisiä molemmille keskustelukumppaneille ja estävät heitä saavuttamaan tavoitteensa ja jättävät tyytymättömyytensä viestintään.

Esimerkki subjektiivinen ongelma viestinnässä on ujo. Ja objektiivisia vaikeuksia joihin liittyy ongelmia, jotka liittyvät yhden tai molempien keskustelukumppanien kommunikoivaan lukutaitoon.

Viestinnän vaikeudet voivat olla aiheutuneet neljä syyryhmää syistä. Näitä ovat:

• 
  viestintäkumppanin puutteellinen arviointi;
• 
  riittämätön itsetunto;
• 
  sopimattomien viestintätapojen käyttö;
• 
  asettamalla epärealistisia viestintätavoitteita.

Kahden ensimmäisen syyryhmän aiheuttamat vaikeudet ovat usein subjektiivisia, kun taas toinen syyryhmä johtaa tavallisesti objektiivisiin vaikeuksiin.

Miten ratkaista viestinnän ongelmat? Minkään ongelman ratkaisu alkaa sen syiden määrittelyssä. Sinun täytyy ymmärtää, mikä juuri aiheuttaa sinunkommunikaation vaikeudet ja sitten taistele niitä vastaan ​​- jos se on teidän voimallanne. Voit selviytyä vaikeuksista, joista sinä tai molemmat olet henkilökohtaisesti vastuussa, mutta jos ongelmat johtuvat toisen keskustelukumppanin käyttäytymisestä, voit tehdä vain vähän, jos hän ei halua tavata sinua.

On erittäin vaikeaa antaa yleismaailmallisia neuvoja niille, jotka haluavat selviytyä viestinnän vaikeuksista. Luettelo ongelmista, joita syntyy viestinnässä, ja niiden syyt ovat hyvin pitkiä, jokainen ongelma voidaan omistaa erilliseksiartikkeli. Joku normaalisti kommunikoi haavoittuvuuden, ja joku - liikaa puhuva. Joku ei osaa muotoilla ajatuksiaan ytimekkäästi ja selkeästi, mutta joku ei ole hyvä kuunnella ja kuulla keskustelukumppania. Jokainen näistä ongelmista on käsiteltävä omalla tavallaan.

Yleisesti ottaen, jotta jotta vältetään eniten vaikeuksia viestinnässä, sinun on kehitettävä kykysi kommunikoida. Viestintä ei ole vain lauseiden keskinäinen vaihto; erittäin tärkeä on kommunikaation ei-sanallinen osa - ei sitä, mitä keskustelukumppanit sanovat, mutta miten he sanovat. Pose, eleitä, ilmeitä, intonaatioita - kaikki tämä vaikuttaa suuresti viestinnän tulokseen.

Usein viestinnän vaikeudet johtuvat siitä, että yksi tai molemmat haastateltavat laiminlyödään keskustelun alkeelliset säännöt, jotka alkavat keskustelun aiheen, lukutaidon ja puheen puhtauden valinnasta. Nämä säännöt näyttävät olevan itsestäänselvyytenä, ja siksi niitä usein unohdetaan.

Viestinnän esteiden estämiseksi on tärkeää muistaa, että ainakin kaksi henkilöä osallistuu viestintään, ja viestinnän menestys riippuu kaikista keskustelukumppaneista. Menestyksekäs viestintä perustuu viestintäkumppaneiden kunnioittamiseen - tämä on tärkeintä, mitä sinun tarvitsee muistaa.

Edellä mainitut vinkit käsittelevät lähinnä objektiivisia vaikeuksia. Viestinnän subjektiiviset ongelmat, kuten meillä on jo sanottu, ovat omat, ja siksi heidän ratkaisunsa on oltava yksilöllinen. Jos et pysty selviytymään omasta ongelmallasi, älä pelkää ottaa yhteyttä asiantuntijaan: kyky pyytää apua ei ole ollenkaan merkki heikkoudesta, kuten monet ajattelevat. Jotta ongelmasi voidaan toteuttaa ja toteuttaa ratkaisu, tarvitset paljon rohkeutta.